Dostal jsem od Jana Špačka (díky, díky) takovou pěknou powerpointovou prezentaci. Prý pro zasmání. Jmenuje se Dynamic Planning for COIN in Afghanistan a vytvořila ji (podle toho, co je uvedeno na „slidu“, ale nerad bych někoho neprávem nařknul) nadnárodní společnost PA Consulting Group, která má pobočku i na Vinohradech. Je tam spousta obrázků jako je třeba tenhle:
Jak jsem se tím probíral, nějak mi ale najednou nebylo do smíchu, protože mně napadlo, že to je nejspíše myšleno zcela vážně. Trochu jsem hledal a nalezl pěkný komentář na blogu pplk. Maleviche, kanadského důstojníka, který je nyní ředitelem COIN US Army/USMC CounterInsurgency Center. Ten si také původně myslel, že se jedná o žert, ale pak s uvědomil krutou pravdu:
A quick look at this bird’s nest of a concept, would seem to suggest that Dilbert or some escapee from the Project Management Institute has taken over planning for COIN operations in Afghanistan. What I see is yet another attempt to take a complex human activity and turn it into an MBA project management flowchart. I can see the thinking, „Now that we have the power point correct, we are sure to win the war in Afghanistan!“ In fact, I’m sure that, if we showed this power point to the insurgents, they would throw in the towel, convinced that our superior power point skills indicate that we cannot be defeated. Really, I don’t know how we fought wars before power point… I think the author of this Robert McNamara plan should spend some time in Afghanistan. If there are any officers out there that are salivating over this fantasy they should get outside the wire and actually talk to an Afghan.
A to některé obrázky vypadají výtvarně skutečně velice zajímavě. Jako třeba tenhle, kousek před koncem:
Jeden známý mi kdysi vyprávěl, kterak mu jeden krizový manažer v hospodě vysvětloval, že plán, pokud má uspět, musí se vejít na pivní tácek. To se zmiňované powerpointové prezentace rozhodně netýká. Ba právě naopak. Pokud má být návodem, bylo by lepší to „zabalit“ hned. Do kritického července 2011 totiž nestihneme něco takového ani rozluštit, natožpak aplikovat…
Ještě že máme powerpoint. bez něj by si člověk neuvědomil, jak je to všechno strašně složité.






#1 Dušan Rovenský 10. 1. 2010 - 16:43
Američané tomu říkají „Death by Power Point“.
#2 Bohuslav Pernica 11. 1. 2010 - 06:58
Já bych to zas tak příkře neodsuzoval. Je to jeden z pohledů na věc, kdy hledáme, co je asi nejdůležitější. Jeho složitost je asi určena možnostmi, které identifikujeme. A metodologický přístup říkám, že mají být identifikovány „všechny“. Domnívám se, že na základě toho grafu je zpracován nějaký lineární model, který dokáže odhadovat, co se stane, když se změní jedna nebo více proměnných. Obecně bych to chápal, že autor chtěl ilustrativně ukázat, že problém je složitý, všechno souvisí se vším, a že nebude jednoduché určit „smysl života“. Konečně, nikdo stejně nechápe, proč by to mělo být zrovna 42… V každém případě doporučuji si zkusit namalovat podobný graf např. pro pohádku O řepě.
#3 Petr Z. 11. 1. 2010 - 10:51
Sociální realita je komplexní povahy, kterou pokud chceme analyzovat musíme naše myšlení určitým způsobem strukturovat a řídit. Lidská mysl se brání podobným až mechanickým záležitostem a dává přednost intuitivnímu vhledu a nalezení rychlých řešení. To je ještě ovlivněno různými zkresleními, které nám naše mysl připravuje. O důvod více se o podobné strukturování snažit. Podobně jako Vy se ovšem nedomnívám, že podobné grafické zachycení pomáhá uchopení věci. Místo grafické změti by bylo lepší si otázku vzbouřenectví rozložit na více sub-kategorií a ty dále analyzovat v jejich rámci, teprve pak se pokusit o jejich propojení a zpětné vazby.
DIA vyvinula matice pro odhad pravděpodobnosti teroristického útoku, ta má kolem sto indikátorů, pokud bychom k nim přistoupili podobně chaoticky a nestrukturovaně, tak to analytikova mysl nikdy nedokáže pojmout. Výše uvedené obrázky bych tedy chápal jako úvodní krok k dalšímu analyzování sociální reality pomocí strukturování.
viz:
Jones (1995): The Thinker´s Toolkit: 14 Powerful Techniques for Problem Solving.
Khalsa (2004): Forecasting Terrorism: Indicators and Proven Analytic Techniques
#4 Bohuslav Pernica 11. 1. 2010 - 11:21
Jasně, ale furt to někdo musí „odmakat“. Analyzování znamená jít do podrobností a postup je zpravidla takový, že nejdříve si definuji systém, tedy všechny důležité prvky, pak mezi nimi definiji vztahy, pak kauzalitu a pak je hodnotím závažnost vazeb a váhu prvků. Stejně je třeba výsledky takových modelů interpretovat. To dělá specialista. Je to stejné jako se sociálními výzkumy.
#5 Petr Z. 11. 1. 2010 - 11:53
To, že je systém prvotní na tom se shodneme viz „úvodní krok k dalšímu analyzování“; obecně strukturování má tu výhodu, že navádí analytika jak myslet, výše uvedené obrázky to dle mého názoru nedělají, ale těžko hodnotit co pak v těchto případech dále následovalo a v jaké fázi je tento diagram…Ještě bych si dovolil k Vašem postupu přidat trochu té hermeneutiky, protože re-evaluace je také důležitá, ale to se asi rozumí, že?
Konkrétně u vzbouřenectví mi přijde zajímavější jako základní systém použít Manwaringů SWORD model, které nám nabízí základní (agregované) kategorie, ty jsou ve vzájemném vztahu, ty pak dalším způsobem rozpracovat. Snažit se veškerou dynamiku dát do causal flow diagramu mi prostě přijde nešťastné, pokud se navíc dobře dívám, tak se jedná pouze o jednocestné závislosti bez zpětných vazeb. Tento komplexně vypadající graf pak tedy realitu spíše zkresluje, než že by ji zjednodušoval či strukturoval, ale třeba to je má mysl, která se něčemu podobnému intuitivně brání…
viz
Manwaring (1991, eds.): Uncomfortable Wars: Towards a New Paradigm of Low Intensity Conflict.
Fishel, Manwaring (2006): Uncomfortable Wars Revisited,
#6 Bohuslav Pernica 11. 1. 2010 - 13:38
Vždycky záleží, co se „chce“ tím schématem znázornit. Vlastně tu složitou realitu lze prezentovat v různých vrstvách. Technicky je však potřeba vždy zachytit „vše“ a pak už je to „piplačka“, kterou může usnadnit soft. Ten však pracuje s nějakým známým standardem. Vždycky tedy záleží na tvořivosti ananalytika a pak na zpětné vazbě mezi výsledkem modelu a příjemcem její informace – nemá smysl trávit hodiny na datech, když se pak stejně použuje „intuitivní“ řešení. Strategické rozhodování je stejně spíše umění, než řemeslo. Tyhle modely vlastně jenom snižují míru nejistoty ohledně situace, neřeší rozhodnutí a už vůbec nezajišťují, že to bude stoprocentně fungovat, jak by asi laik očekával.
#7 Petr Z. 12. 1. 2010 - 20:38
Analytik není také od toho, aby příjímal rozhodnutí o dané věci, pouze aby sdělil svůj odhad pravděpodobnosti, vazeb a kauzalit vázaných k dané věci. To, že při tom odkáže na určitý model může napomoci při komunikaci s cílovým zákazníkem, tento obrázek mu určitě analytik neukáže. S tím uměním máte pravdu, problémem je, že tohle recepient nechce slyšet a intuitivně dává přednost neintuitivnímu přístupu..
#8 Bohuslav Pernica 13. 1. 2010 - 06:52
„Intuitivním“ řešením jsem myslel, že analytik sice dodá informaci, ale pokud ji rozhodující neporozumí nebo spíše nezíská z ní pocit jistoty (nedůvěřuje ji), rozhodne intuitivně – střelí od boku. To je právě problém složitých věcí, nedůvěřivých velitelů a „hloupích“ velitelů. Situace spojená s prezentací „omalovánek“ se dá popsat zhruba takto: „Boha, Kefalín, čo to tu táratě? My sme mali aj 27 a tak jsme ich hnali bolševikou. A vy se mi sem seretes bohajakymi integraly…“ K modelu se pak vrací, až se spálí – získá zkušenost s jevem, o který předjímal model. Z tohoto úhlu pohledu je asi třeba, aby ti, co rozhodují byli seznamováni s možnostmi analýzy, nemělo by se to ale dít tak, že je někdo v nějakém kursu učí jednu metodu (kterou sám zná). Ovšem to je problém českého školství a české personalistiky v OS a BS.
#9 Petr Z. 13. 1. 2010 - 09:32
Moc pěkně vyjádřeno..Je to také otázka do jaké míry chce být recepient v čase vypracování analýzi seznamován s průběhem, respektive do jaké míry má analytik přístup k němu. Čím více času, tím větší šance, že analytik představí výstup, který recepient skutečně chce a ne ten o který žádá. Snad jen, že vzdělávání koncových uživatelů vzhledem k možnostem analýzi není jen problém ČR.
K této problematice viz
Clark (2007): Intelligence Analysis: A target centric approach.
George, Bruce (ed., 2008):Analyzing Intelligence, Origins, Obstacles, and Innovation.
#10 Bohuslav Pernica 13. 1. 2010 - 10:06
Myslím, že v případě vzdělávání a určení místa specialistů „v tvaru“ jde o historický a celosvětový problém. Velitel a jeho štáb jsou vlastně jeden tým, problémem jsou osobnostní charakteristiky velitele a členů týmu. Já jsem fakticky prezentoval postoj analytika, který není přijímán, myslí si, že velitel je vůl. To samé si určitě myslí velitel o analytikovi. Jistě si lze vzpomenout na filmové postavy psycholožek (např. Smrtonosná zbraň) dokazující svou důležitost, jejichž návrhy jsou jejím okolím odmítány. – Nikdo jim nerozumí, nebo jim nikdo nevěří. Mám dojem, že na vojenských školách v této oblasti schází více případové výuky a v personalistice pak více úsilí o tréning komunikace a překonávání vlastního ega a výstavba personálních strukturu tak, aby byl minimalizován konflikt a nedůvěra. Smyslem existence analytiků ve štábech je přece využívání jejich schopností pro něco, co nezvládne každý, byť si každý o tom může myslet cokoliv.
#11 Petr Z. 13. 1. 2010 - 13:19
Trochu více optimismu, armáda či zpravodajské služby v ČR dokončily tranzici teprve nedávno, modernější způsobm analýzy a myšlení se i v tomto ohledu rozvíjí pomalu a oni i v ostatních státech s kontinuálnější tradicí na podobné věci přichází pomalu. Zároveň podobné prostředí má zájem o nové podněty, takže myslím, že to je otázka času kdy bude na podobné věci kladen větší důraz (pokud se tak už neděje). Ohledně vojenských škol bych sice asi byl více skeptický, ale pokud bude zájem aby učili lidé z praxe neměl být problém, ale to se již probírá v jiné příspěvku..
#12 Bohuslav Pernica 13. 1. 2010 - 14:11
Poptávka po nových přístupech by byla, ale jestliže má krýt poptávku monopol, pak tu ta poptávka asi bude dál (neukojena) a monopol si bude dělat dál co chce. Tohle je ale věcí politického rozhodnutí a situace nedostatku peněz. Vždyť gambler se nikdy nezmění, jestliže mu budete dávat peníze za slib, že přestane hrát.
#13 Josef Král 27. 4. 2010 - 23:12
Tak tato informace si konečně po skoro čtyřech měsících našla cestu i na jeden český zpravodajský server:
http://www.novinky.cz/internet-a-pc/198680-americkou-armadu-ohrozuje-program-powerpoint.html
#14 Dušan Rovenský 28. 4. 2010 - 00:09
Problém je v tom, že někteří velitelé a příslušníci štábů si pletou PowerPoint s plánovacím a řídícím nástrojem. PowerPoint však není nic jiného než grafická pomůcka. Stejně tak, když vedu výklad (doklad), mohu použít poznámky naškrábané na umaštěný ubrousek. Jenže někteří počítačoví pologramoti povyšují formu nad obsah – hlavě aby to mělo hodně pomalých a dlouhých animací, křiklavé barvy jako v mexickém bordelu (nebo černý text na tmavěmodrém pozadí) a nějaké ty přiblblé zvuky (např. nervydrásající výstřel při objevení každého řádku)…